Amélioration de la qualité des soins de santé au Nigeria

Période : novembre 2017 – octobre 2020 | Statut : Terminé

États d'Imo, de Lagos et du Niger, au Nigeria

Présentation du projet

L'accès aux soins de santé ne garantit pas à lui seul de meilleurs résultats en matière de santé : la qualité des soins est tout aussi importante. Consciente de la nécessité d’améliorer la qualité des services de santé dispensés aux Nigérians, la Health Strategy and Delivery Foundation (HSDF), en partenariat avec la Fondation Bill & Melinda Gates et la Private Sector Health Alliance of Nigeria (PSHAN), a mis en œuvre le projet Nigeria Healthcare Quality Improvement (NHQI) entre novembre 2017 et octobre 2020.

Ce projet a été conçu pour renforcer les systèmes d'amélioration de la qualité au sein des établissements de santé et aider les professionnels de santé à dispenser des soins plus sûrs, plus efficaces et centrés sur le patient. Mise en œuvre dans les États d'Imo, de Lagos et du Niger, cette initiative a réuni des institutions publiques, des prestataires de soins de santé et des partenaires afin de promouvoir l'amélioration continue de la qualité en tant qu'élément central de la prestation des services de santé.

En intégrant les principes d'amélioration de la qualité dans la prestation courante des soins de santé, le projet a contribué à renforcer les systèmes de santé, qui offrent ainsi systématiquement de meilleurs résultats aux patients et aux communautés.

Les établissements de santé sont souvent confrontés à des difficultés qui nuisent à la cohérence et à la qualité des soins, notamment les disparités dans les pratiques cliniques, la faiblesse des systèmes d'assurance qualité, le suivi limité des performances et une utilisation insuffisante des données pour favoriser l'amélioration.

Pour relever ces défis, il a fallu adopter une approche systématique visant à renforcer les capacités tant cliniques qu'institutionnelles, tout en favorisant une culture d'apprentissage continu et d'amélioration de la qualité dans l'ensemble des établissements de santé.

Le HSDF a collaboré avec des organismes publics, des établissements de santé et des partenaires de développement afin d'institutionnaliser l'amélioration de la qualité au sein des systèmes de santé bénéficiant de son soutien. Le projet s'est concentré sur :

Renforcer les systèmes d'amélioration de la qualité au sein des établissements de santé.
Soutenir l'adoption de normes de qualité et de bonnes pratiques.
Renforcer les capacités des responsables du secteur de la santé et des professionnels de première ligne.
Promouvoir la mesure systématique des performances et l'amélioration continue de la qualité.
Encourager l'utilisation des données pour identifier les lacunes et orienter l'amélioration des services.
Faciliter la collaboration entre les acteurs des secteurs public et privé afin d'améliorer la qualité des soins de santé.

Le projet d’amélioration de la qualité des soins de santé au Nigeria a permis de renforcer les systèmes, les processus et les capacités nécessaires à la prestation de services de santé de haute qualité. En favorisant l’amélioration continue, une gouvernance plus solide et des pratiques fondées sur des données probantes, cette initiative a contribué à la mise en place d’établissements de santé plus résilients, capables de fournir des soins plus sûrs et plus efficaces aux patients dans l’ensemble des États participants.