Optimiser le personnel de santé
pour permettre de meilleurs soins
Situation actuelle
La planification des ressources humaines pour la santé (RHS) est fragmentée et inefficace dans de nombreux États du Nigéria, avec une coordination limitée, ce qui entraîne des inefficacités dans le financement du personnel de santé, un manque de recrutement fondé sur des données probantes, des défauts dans la répartition des RHS qualifiées dans les zones de besoins et des problèmes de productivité et de performance des RHS.
Renforcement des systèmes de santé
Notre approche
La planification des ressources humaines pour la santé (RHS) est fragmentée et inefficace dans de nombreux États du Nigéria, avec une coordination limitée, ce qui entraîne des inefficacités dans le financement du personnel de santé, un manque de recrutement fondé sur des données probantes, des défauts dans la répartition des RHS qualifiées dans les zones de besoins et des problèmes de productivité et de performance des RHS.
Optimisation de la main-d'œuvre
Nous avons collaboré avec le secteur de la santé de l'État pour développer une approche en cinq étapes visant à optimiser la performance et la productivité du personnel des soins de santé primaires (SSP). Cela a impliqué la réalisation d'une étude quantitative de la productivité de la main-d'œuvre des soins de santé primaires (HWF) dans 274 centres de santé primaires. En outre, nous avons mené une étude qualitative dans tous les centres de soins primaires de l'État afin d'identifier les causes sous-jacentes de la faible productivité du personnel de santé.
Audit du personnel et évaluation de la productivité
Nous avons aidé l'État à réaliser un audit du personnel de santé des soins de santé primaires, comprenant un comptage physique et une vérification des certificats de 6 000 membres du personnel de la SPHCDA. HSDF a également contribué à la mise en œuvre de la toute première évaluation de la productivité du personnel de santé dans l'État.
Résultats
Les résultats de l'étude quantitative ont révélé trois facteurs essentiels de la faible productivité des SSP HWF dans l'État du Niger : les inefficacités du système de santé, l'absentéisme des travailleurs de la santé et la faible demande des patients. Ces résultats ont été utilisés pour développer :
- Un profil d'établissement de santé qui résume les résultats de l'étude par établissement.
- Une référence pour présenter l'indice de productivité de la main-d'œuvre, le taux d'absentéisme, l'écart des RHS, les tendances des RHS et la cartographie de la disponibilité des services par établissement.
Les résultats de l'étude qualitative menée ont permis d'élaborer un plan d'amélioration de la productivité de HWF PHC (PIP), qui vise à servir de référence pour la planification et la gestion des RHS.